itoh.com　コミュニケーションはキャッチボール

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　　　　　　　　　　　　　　itoh.com News

　　　　　　　　　　　　Vol.649　May 9, 2014
　　　　　　　　　コミュニケーションはキャッチボール

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　　　itoh.com News の金曜日です。

　　　連休が明けて、迎える週末。
　　　なんだかちょっと、ほっとします。


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　　●　伊藤守の『 長生きしようよ 』　　　　ゴールデンウィーク


　　　　山形から帰りの新幹線。午前１１時発。

　　　　妹に、駅まで送ってもらい、
　　　　バッグをゴロゴロ転がしながら、キオスクをのぞいて、
　　　　ちょっと早めだけど改札に向かい、
　　　　自動改札機に切符を入れたら、

　　　　なぜか扉が開かない。

　　　　二度三度やったけど、開かない。

　　　　「開かないんです」

　　　　女性の駅員さんに言ったら、切符を確かめてくれて、
　　　　彼女も

　　　　「へんですね」

　　　　そこにベテランの駅員さんが来て、再度切符のチェック。
　　　　そして、にっこり笑って、

　　　　「お客さん、これ、東京―山形になっていますよ」

　　　　「え、どういうことですか？」

　　　　「だから、ここは山形だから、山形―東京の切符じゃないと」

　　　　「え～！」

　　　　「すぐに窓口に行って、切り替えた方がいいです」

　　　　そこで、走って緑の窓口に行ったら、

　　　　「もう、ありませんよ。今日は全部いっぱいですから」


　　　　そこですぐに、その切符を買ってくれた人と妹に電話をした。

　　　　５月６日は帰京のピーク。
　　　　１００％満席の状態で、今日は東京に帰れない、、、。

　　　　一瞬、途方にくれた。

　　　　すると、切符を買ってくれた人から、折り返し電話があった。

　　　　「明日の朝ならありますよ」

　　　　とか、

　　　　「ネットでは、夜８時すぎに席が２つ空いている」

　　　　とか。

　　　　「だって、ないって言われたんだもん」

　　　　「そう、おかしいですね」

　　　　「おかしくなんかない」

　　　　それでも確認のために、もう一度窓口に行ったら、

　　　　「ありますね、２０時２５分発」

　　　　「えー、あるの？！」

　　　　「あります」

　　　　「あります？」

　　　　「席はあります！！」

　　　　なんだよ、ついさっきは「ない」と言っていたのに、

　　　　「あります！！」

　　　　は、ないでしょう。


　　　　そういえば、

　　　　「あります！」

　　　　どこかで聞いたな、それ。

　　　　なんだっけ。


　　　　ああ～～～。

　　　　「なんとか細胞はあります」

　　　　あのときから、今日まで、

　　　　「--- はあります」

　　　　これを声に出して、１００回以上繰り返しちゃった。

　　　　「あります！！」


　　　　バッグをゴロゴロ引きながら、実家まで帰ったら、
　　　　車椅子に乗った母が出て来て、

　　　　満面の笑み。

　　　　「どうしたの？」

　　　　それから、ことの顛末を話して、
　　　　お昼を食べて、

　　　　母の蔵書である『 サザエさん 』を読み、
　　　　『 ちかいの魔球 』を読み、
　　　　『 あした天気になあれ 』を読みながら、お昼寝。

　　　　なんのことはない、母もずっと寝てた。


　　　　夜の８時過ぎに、また駅に行った。
　　　　何度も切符をチェックし、妹にも見てもらった。

　　　　なにしろ、世界が信じられないから、、、。

　　　　それでもって、

　　　　ついに新幹線に乗り、
　　　　それでも席を間違っていないか、
　　　　米沢辺りまで、心配だった。

　　　　夜の１２時近くに、家に着いたら、
　　　　玄関のドアを空けながら、
　　　　切符を買った人が、にこやかに出て来て、

　　　　「みんな、喜んだでしょう」

　　　　「ツーン」

　　　　「トウモロコシ食べる？」

　　　　こっちは怒っているんだ、と思ったが、
　　　　トウモロコシ好きだから、

　　　　「うん」

　　　　とうなずいて、
　　　　それで、おとなしくなっちゃった。

　　　　思いがけない時間が、何か自分にもたらしたとか、
　　　　そういうオチがありそうなものですが、
　　　　一切そういうことはなく、
　　　　いつものように、ソファの上で、寝てしまいました。


　　　　ゴールデンウィークの総括としては、

　　　　切符は確認する。

　　　　窓口でないと言われても、確認する。

　　　　そうすれば、

　　　　「あります！！」

　　　　ということも、

　　　　「あります！！」



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　　今週のitoh.com　　　・*・*・　今週更新のコンテンツ　・*・*・

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　　　　● [ エディターズ・ルーム ]　５月９日更新！
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　　　　　今週のお題は『 眼鏡 』。

　　　　　ＪＩＮ社長の言葉。

　　　　　　「メガネをしていない人は恥ずかしい」という時代を、
　　　　　　究極的には作りたい。

　　　　　　-----　田中仁　ジェイアイエヌ社長


　　　　　あまりに極端で、つい笑ってしまいましたが、
　　　　　インパクトがあって、頭に残ります。



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　　　[ itoh.com こぼれ話 ]


　　　その昔、年明けの仕事始めの前日、
　　　大雪で、伊藤が乗った電車が途中で止まってしまい、
　　　山形から帰ってこられなかったことがあります。

　　　年初めに、伊藤抜きで全社のミーティングをやったことを思い出します。

　　　実際には、雪の中、途中で止まった電車から、
　　　どう山形まで帰るかというたいへんなアドベンチャーだったようですが、
　　　当時者でないわたしにとっては、マンガのようで、おもしろかった。

　　　今回の話も、マンガみたい！

　　　これから、伊藤が山形に行くたびに、
　　　ちょっぴり、おもしろいできごとを期待してしまいそうです。



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